CCS Confianza eCommerce
Esta página confirma que Clínica EM opera su sistema de compra online bajo estándares y buenas prácticas avalados por el Sello Confianza eCommerce de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Aquí podrás conocer qué significa este sello, qué criterios cubre y dónde encontrar los documentos de respaldo para comprar con seguridad.
Certificado bajo el sello de confianza desde el año 2000
¿Qué es CCS Confianza eCommerce?
En Clínica EM contamos con el Sello CCS Confianza eCommerce, una marca de certificación asociada a buenas prácticas en compras online, que refuerza nuestro compromiso con la transparencia, la claridad y la correcta información hacia nuestros pacientes.
Este sello acredita que nuestro sistema de comercio electrónico cumple con criterios de información, trato responsable y condiciones claras de contratación de los servicios, para que puedas realizar tus compras con mayor seguridad y confianza.
En términos simples: buscamos que cada paciente tenga acceso a información comprensible, procesos ordenados y una experiencia de compra coherente con los estándares de calidad que nos caracterizan.
Nuestra tienda online ha sido diseñada para ofrecer una experiencia clara, ordenada y segura.
¿Qué aseguramos en tu compra en Clínica EM?
Estos puntos resumen los criterios que debes ver reflejados en una experiencia de compra online clara y responsable.
Nuestro estándar para una experiencia de compra segura
Legalidad siempre
Información clara
Compromiso contractual
Profesionalismo a toda prueba
Buena fe y empatía
Documentos y transparencia
Para reforzar nuestro compromiso con la transparencia, ponemos a disposición los documentos asociados al Sello CCS Confianza eCommerce y nuestras políticas de compra. Aquí puedes revisar términos, condiciones, procesos de despacho, devoluciones cuando corresponda y nuestros canales de soporte.
Accede al documento oficial que regula el uso del Sello CCS Confianza eCommerce.
Revisa nuestras condiciones de compra, medios de pago, despacho, reprogramaciones y canales de atención.
Preguntas frecuentes sobre CCS Confianza eCommerce
Significa que nuestra tienda online cumple con buenas prácticas de transparencia, información clara y condiciones de compra responsables.
Cubre criterios relacionados con la información previa a la compra, las condiciones contractuales y la experiencia de comercio electrónico.
Sí. Nuestra plataforma opera con políticas de privacidad y medidas de seguridad para proteger tu información personal.
Puedes consultar nuestras políticas de compra, medios de pago y despacho en la sección de Documentos y transparencia.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a resolver cualquier duda o situación relacionada con tu compra.
No. El Sello CCS Confianza eCommerce complementa, pero no reemplaza, los derechos establecidos por la ley.
Publicamos información clara sobre precios, condiciones, políticas de compra y documentos de respaldo.
Contamos con ejecutivas especialistas que resolverás cualquier contratiempo con tu compra online.
